간호사가 하는 역할에 대해서는 병동, 특수부서, 전문간호사 등 직급마다 부서마다 조금씩은 다를 수 있습니다. 오늘은 일반적인 간호사의 역할에 대해서 이야기해볼게요.
간호제공자
치유하는 과정을 통해서 환자가 건강을 회복하도록 도움을 줍니다. 간호사 고유의 역할이라고 보시면 되는데, 임상에서는 액팅간호사가 간호제공자의 역할을 가장 크게 수행한다고 보시면 됩니다.
의사소통자
환자의 건강간호요구가 충족될 수 있도록 정확하고 명확한 의사소통을 요구하는 능력입니다. 무엇보다 간호사로 일하게 된다면 특히 병동에서는 환자와의 의사소통은 매우 중요합니다. 예를 들어, 제가 병동에서 간호사로 일할때 에피소드를 들자면 내일 수술이 있는 경우에는 환자는 보통 자정부터 금식을 하게 됩니다. 금식의 조건은 입으로 들어가는 물, 커피, 라면 등 아무것도 먹으면 안되는 것을 의미합니다.
하지만 환자들은 ‘지금부터 먹으면 안되요. 금식입니다’라고만 설명한다면, 물이랑 음식먹지 말라며? 커피는 음식도 아니고 물도 아니다. 그러니 먹었다라는 상황이 올 수도 있습니다.
이렇게 되면 다음날 예정된 수술을 못하게 되고, 차질이 생기기에 환자와의 의사소통은 간호사에게 있어 매우 중요한 일이 된답니다. 황당하지만 실제로 일어날 수 있는 일입니다.
옹호자
환자의 인간 및 법적 권리를 보호하도록 돕는 역할을 의미합니다. 옹호는 간호사가 환자에게 정보를 제공함으로서 환자가 직접 결정을 할 수 잇도록 지지하는 역할입니다.
관리자
다른 비의료인들인 조무사, 응급구조사등을 감독하며 간호수행 현장에서 필요한 물품, 자원을 관리하고 조정하는 역할입니다. 간호사는 간호제공자 뿐만 아니라 관리자로서 필요한 의약물품들이 부족하지 않도록 신청하고 채워넣는 역할을 하게 됩니다. 또한 수간호사, 책임간호사 등의 직급을 가지며 프리셉터라는 신규 간호사들을 가르치는 역할도 관리자의 역할에 포함됩니다.
변화촉진자
환자의 행동에 변화가 필요하다가 판단될 때, 옳은 방향으로 변화를 유도하는 것입니다. 문득 환자들을 보면 지식부족, 불이행 등으로 환자의 건강에 해가되는 행동을 하는 때가 있습니다. 예를 들어서 척추에 압박 골절이 있는 환자는 보통 절대 안정을 하게 되는데, 이는 하루종일 침대에 누워있기만 하는 것입니다. 하지만 앉아있거나 일어서 걸어다니게 된다면 이는 잘못된 행동이 되겠죠? 적절한 교육을 통해 환자가 변화할 수 있도록 하는 것이 간호사의 역할 중 하나 입니다.
돌봄제공자
환자에게 신체적인 돌봄 뿐만 아니라 정서적 지지 및 격려를 하는 것입니다. 이는 여러가지가 포함 될 수 있는데, 다음날 수술로 인해 불안해 하는 환자에게 적절한 교육과 정보를 제공함으로써 환자를 안심시키는 것 또한 정서적 지지라 할 수 있겠습니다.
교육자
간호사가 아무래도 제일 많이 하는 것이 교육하는 것일텐데요. 건강간호에 대한 개념과 사실을 설명하고 학습을 강화하여 대상자가 변화할 수 있도록 교육하는 것입니다. 교육 중 대표적으로 병동에서 제일 많이 알아야 할 것은 자가통증조절기 사용법, 온열요법, 냉요법, 금식, 대장내시경 검사 전 등등 제가 생각나는 것들을 나열해 보았습니다. 더 많아요~ 많이 알아야 하고 알면 알수록 더 자세하게 설명해 줄 수있겠습니다.
연구자
체게적이고 깊이 있는 연구를 통해 과학적인 지식에 대해 탐구하며, 새롭고 항상된 간호방법의 개발, 현재의 간호기술과 방법에 대한 평가를 하는 것인데 더 자세히 알고 싶을 때 간호연구자로 많이들 빠지시는 것 같습니다.
조정자
여러 건강관리요원들로부터 건강관리 서비스를 제공받아야 하는 환자에 대한 서비스의 중복이나 괴리를 방지하기 위해 건강관리요원들간의 의사소통을 통한 조정을 말하는데요. 이는 관리자의 역할과 비슷하다고 볼 수 있겠습니다.
상담자
환자가 문제를 인식하고 대처할 수 있도록 하며 대인관게를 증진시키기 위한 개인적 성장을 돕는 역할을 말합니다.
지도자
환자의 안녕상태를 증진시키고 대상자의 건강목표를 효율적으로 달성할 수 있도록 지지하는 역할입니다. 지도자 역시 교육자, 옹호자 등의 여러 역할이 동시에 이루어진다고 보시면 되겠습니다.
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